如何让工作变得快乐而有趣

  今天上班,你会快乐开心吗?

  那天在培训的现场,我问在座的学员,前排的一位中年男士立刻举了手:“哦,肯定会,只要老板请假,客户生病就行!”

  全场大笑,并响起热烈掌声,看来说中不少上班族的心声,呵呵。

  许多人都会觉得,今天是否开心,那得看状况。看今天遇上的人是否可亲可敬,发生的事儿是否称心如意,这才决定俺今天是否开心。

  换句话说,际遇决定你我的心情。

  要是客户难缠无理,同事当面挑衅,自己想乐呵呵工作,就难如登天啦。怪不得一位从事销售的男士告诉我,他每天出门上班前,都暗自祈祷,希望老天保佑,今天遇到的全是好人。

  听来有理?

  呵呵,在你起身祈祷模拜之前,让我和你分享一个重要秘密:其实情绪不是反应,而是决定。

  每谈及此,在培训课堂上,总会迎来许多茫然的眼神。于是我会在现场随意找一位学员,请他起立站着,然后要求大伙儿一块儿动脑子想些方法,要在30秒内激怒这位学员。

  答案从会场的四面八方传了回来:“动手揍他!”“骂他猪头!”“对他动手动脚!”甚至“把他的车子砸毁!”现场想法往往极富创意,不胜枚举。

  所以,要让人生气,其实易如反掌,只要有心,任何人都可能在几秒钟之内,让当事人暴跳如雷。

  只有一个例外。

  如果当事人今早出门时,下了决心,今天一定要快乐,不论发生什么事,都不让动摇自己的快乐心境,那么他人的言行,就无法造成伤害了。

  例如,当客户说“你脑子进水了吧……”,如果我们认为,他的态度决定我的心情,这下被恶意中伤,当然就会愤怒­不已;然而当你决心捍卫自己心情,就会略过对方语气,想想他不满的原因,此时你不但没气好生,反而会兴起帮他化解压力的动力。

  所以,没有你我的允许,其实没有人能影响我们的情绪,不是吗?

  别人是否该用这种方式对待我,是一回事;而我是否该为他对待我的方式不合理,就大发雷霆,则是另外一回事。这中间的差别,就清处地说明,你我的情绪不是被动的反应,而是主动的决定。

  更何况,真正决定我们情绪的,不是发生了什么事,而是我们对这些事情所做的诠释。

  举例而言,面对他人的辱骂“你真笨!”,如果你认为“他就是看我不顺眼,这是恶意中伤”,当然火冒三丈;如果你的解释是“他今天心情不好,但不是冲着我来的”,不但不生气,反而有些替他担心;而当你的想法是:“这代表他很不喜欢我的做法,太好了,如果保守的他不赞成,就表示我做对了!”嘿嘿,那就反而是暗自高兴啦。

  了解了情绪秘码,我们就能不再把情绪的责任丢给旁人,这可是天大好事!因为要别人为你的情绪负责,你会期望别人先改变对你的态度,才能改变你自己的心情。而说实话,别人用什么态度对待你,你毫无掌控能力。因此这样一个逻缉,会把自己陷入挫折泥沼之中,觉得很沮丧,而失去工作激情。

  因此,想乐在工作,关键不是命运,而是决心。

  只要你我下定这份决心,就能掌握自己的情绪主控权,不再将心情的决定权拱手让给他人,而毁了工作心情及专业表现,同时你会惊喜地发现,乐在工作不再是遥远的传说,呵呵。

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