基金募集人员在寻找潜在捐赠者时，通常他们的家庭收入和受教育程度是关键考量因素，然而实际上蔚为重要的因素绝非如此：潜在捐赠者的父母是否有慈善之举也很重要。

这一发现是拉斯里德公司（Russ Reid）本周公布的最新研究的成果之一。这家位于加利福利亚洲帕萨德那市的公司专门为非营利性机构提供直效营销服务。在纽约直效营销协会非营利性会议上，该公司将其研究公布于众。

该研究发现如果父母有参与慈善活动的经历，其子女成人后好善乐施的几率会大幅提高，幅度超过80%；相反的话，这种可能性只有25%。

拉斯里德负责战略发展的副主席丽莎·麦肯说非营利性机构鼓励成人在各组织参加自愿者活动，给孩子们讲述他们所支持的组织的故事或者向教会捐款，通过这样的举动，这些机构可以壮大他们未来的慈善捐赠人员库。

“这是一个令人惊喜的发现，但是可行性还有待提高。”对此，麦肯女士解释说这些组织在捐赠者和志愿者中识别究竟谁已为人父母也困难重重。

关键发现

该名为“乐施者的心灵”的研究通过网络和电话的方式对超过2000多名成人发起了调查，期间使用了英语和西班牙语两种语言。

以下是该研究的其他亮点：

年龄很重要。 根据每年对不同年龄段捐赠额度的分析：18岁到24岁年龄段的人们捐赠＄350,25岁到39岁捐赠＄544,55岁到69岁捐赠＄805,70岁以上的捐赠＄1,200。 “年纪越大，就越慷慨”，麦肯女士说。在资金募集过程中，应相应增加对更可能捐赠人群的活动资金投入。

捐赠渠道丰富。 一般而言，个人捐赠者有三种途径进行捐赠—55%的人选择网络或邮件；20%网上馈赠的个人还会选择电话营销的方式。通过电邮开出支票也是很受欢迎的方式，61%的人通过这种渠道捐赠。

不可在社会化媒体上孤注一掷。 虽然57%的捐助者使用社会化媒体，但是利用此种手段进行捐赠的比例只有6%。“跟帖关注捐赠和实际捐赠是不可相提并论的，”麦肯女士说道，“应该保证当下的投资能在将来获得最高的回报。”

发挥网站的作用。 大部分人会直接登陆慈善网站或通过互联网搜索相关新闻来获取非营利性机构的信息。同样的，50%的人通过和有慈善经历的朋友交谈来获取信息，而还有35%的人会寻求相应的监督机构，并和其工作人员进行交流。而经常性阅读慈善机构的年度报告的人的比例只有25%。“放眼全世界，非营利性机构的网站是他们沟通外界最为重要的工具。”麦肯女士说，“因此，他们应确保其网站能助资金募集一臂之力。”

二次捐赠。 捐赠者认为有三个因素可以促使他们再行善举，即“慈善组织对其活动进行详细阐述”；“让捐赠人感受到其善意之举所起的作用”；“保持信息畅通，让捐赠者确切了解他们的善款所积善果。”

另外值得注意的是，这些向海地进行捐赠的人中，绝大部分是非洲裔，西班牙裔，亚裔和新移民；他们很多人是第一次行捐赠之举。巨额捐赠是否会被税务机构收取高额税款？针对这个问题，只有12%的人说他们原计划可以捐赠的更多，68%的人说他们的捐助金额不会变，但会选择其他渠道。麦肯女士说：“海地似乎吸引了相当数量的本不会从事慈善事业的新新善主们。”

该公司将在未来数月公布其更多的研究发现。

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