我是一所综合性重点大学的文科学生，平时的学习离不开大量的参考书籍，按理说，图书馆应该是我最常去也最喜欢去的地方，可是我却不得不无奈地说：图书馆，想说爱你不容易。

　　考入这所名校之前，我得知学校的图书馆有多项指标名列全国高校乃至亚洲高校第一，我不禁对其颇怀期待，甚至可以说是心驰神往。可入学之后我却发现，图书馆的大楼的确雄伟，设施的确先进，可是每当想要借本书出来，却总因为各种各样的原因而颇费周折。

　　假期回家和高中同学聚会，聊起各自大学的图书馆，我发现大家的感受都十分相似。大家说起自己学校的图书馆时前面都会加几句定语，有的是建筑面积最大，有的是馆藏量第一，有的是人均图书量最高，有的是电子检索系统最先进……可是说完这些，大家却又都会止不住地摇头叹气：想在图书馆里顺利找到自己想读的书，难。好不容易找到了，想把它借出来仔细研读，难上加难。有个同学不禁感叹：这究竟是“图书馆”还是“藏书馆”？

　　具体来说，以下几方面的问题，让我现在对图书馆有点“望而生畏”：

　　一曰书目混乱，束之高阁。开架借阅早已成为现代图书馆服务的主导方式，中学时的图书馆全部闭架，令人好生郁闷，时间长了没有人再愿意去借，图书馆便成了摆设。到了大学以后，第一次看到开架阅览室里一眼望不到头儿的书架，心里不由得兴奋不已，可是仔细观察一番，却发现开架的图书虽然花样繁多，可大多是一些 “无关痛痒”的“闲书”，而且书目分类毫无条理，令人不明所以。而那些最常用最经典的学术书籍却大多安安静静地躺在闭架书库里。有些书年代久远数量稀缺需要保护，这我们可以理解，可是有些极富价值的新书一购入就直接进了闭架，这就有点让人心生困惑了。

　　二曰态度冷酷，效率低下。对于名校，有句话说“一流的学生，二流的师资，三流的后勤”，这话不无道理。图书馆的服务人员当中不乏有对学生热情友好的，可多数人都是冷冰冰的面孔，爱搭不理的腔调，久而久之，有些同学宁可自己花钱买书，也不愿去图书馆受这份气。再说工作效率，据说有些学校的图书馆的书籍长期不更新，在这一点上，我们的图书馆倒是每隔一阵就会在图书馆主页上公布“新书快讯”，可是点击某本书的信息，上面会显示“订购中”，并且一显示就是几个月。好不容易不再“订购中”了，可是又会显示“上架中”，等这本书真正能够拿到同学手上的时候，呜呼，书已不是新书，快讯也成了旧闻了。

　　三曰盲目投资，浪费严重。不少专业的同学都觉得，图书馆在新书购置上很有问题，最有用最急需的书不进，没价值的书买了好多。按理说，专业书籍的引进应该充分咨询各专业老师的意见建议，可是现在买新书的时候，出版社拉一个单子过来，图书馆工作人员一签了事，很少顾及读者的使用需求。同样的问题也出在电子资源上面，近年来图书馆购书资金中相当大的比重用于了购买电子学术资源库，可是据一些研究生师兄师姐说，根据我们学校的学科设置，很多数据库买了基本用不到，只是撑撑门面而已。反倒是几个普遍使用的数据库，却常常出现因为欠费而无法使用的情况。

　　前一段时间，网上流传一个关于纽约大学图书馆的帖子，令人羡慕不已。帖子中提到，纽约大学的一名学生在图书馆内足不出户生活了整整一个月，而且生活舒服自在，“来了就不想走”。不少同学感叹中美教育的差距，可是静下心来仔细想想，假如单论硬件环境，中国一些大学的图书馆可是丝毫不比美国差，想必会让那位仁兄感觉更舒服，更自在。我们所缺的不是优质的基础设施，而是成熟的管理，高效的运转，人性化的服务。

　　学生的需求常常是最基本的，并无太大的苛求，毕竟多数事情不可能一蹴而就。我们在短期内恐怕无法让图书馆做到“诗意的栖居”、“来了就不想走”，那就先让它不要再继续充当学生们“一想就头疼”的“藏书馆”吧。