有一家生产牙膏的公司，很受消费者的喜爱，每年的增长率都在10%到20%，可是到了第11年，企业业绩开始停滞下来。

　　公司经理召开高级会议，商讨对策。会上，总裁许诺，谁能想出解决办法，重奖10万元。有位年轻经理站起来，递给总裁一张字条，总裁看完，马上签了一张10万元的支票给他。

　　那张字条上只写了一句话：将牙膏管开口扩大1毫米。

　　消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏，如果开口增大，那么每天牙膏的消费量也必将大幅度增加。

　　公司立即改变包装，第二年，公司的营业额增加了32%。