圣严法师：工作好修行 第四篇 诚意沟通，创造双赢

　　为什么很多宗教间常会争执不休，甚至不惜一战护教？这是因为每个宗教的立场不同，当只考虑到自己一方，忽略尊重对方的需求，就会产生冲突。当基本立场不同时，见解要达成一致是很困难的。

　　像是佛教徒和非佛教徒之间的意见就经常不同，即使同样是佛教徒，想法也不一定相同，但是彼此在沟通协调后，就会找到交集。因为在对谈当中，一定可以发现共同利益的存在，共同利益总是重于个别利益，由共同利益着眼，共同的方向与原则也会随之出现，如此一来，就变成六和敬的「见和同解」了。

　　要注意的是，沟通时的态度非常重要，也就是说，要保持一个非常开放、愿意接受别人观点的态度，而不是一味坚持己见。想要求「和」，就要采取主动，并不是要求别人来与自己相合，如果本身没有「我愿意跟你和」的诚意，对方如何与你沟通？「和」的效果也就无从产生了。有了诚意以后，还必须清楚表达自己的立场，同时也要了解对方的立场，如此就可以找到共同点；有了共同点，才能够携手合作；既然可以携手合作，就一定可以互蒙其利。

　　就好象在职场里，常因部门不同，所以见解、利益也都不同。例如财务部门抱怨新闻部门花钱太多，应该节省开销，少用卫星转播；新闻部门就会反驳说：「没有经费，我们怎么把新闻做好？」在这种情况下，想要达成见和同解就必须双方配合，彼此做到不让对方为难才可以，否则工作便无法进行。新闻部要考虑到财务部有一定的预算，财务部也要为新闻部着想。考虑愈多，潜力愈会被激发出来，在精打细算的情形下，运用头脑及人际关系，才能做出最好的新闻效果，这就是用智能创造了双赢。

　　和平与战争一样都是求和的手段，但是求和的真正目的是希望达到彼此的合作、和谈，而不是用武力压制对方，再命令对方对自己言听计从。武力压制的结果，短时间内也许是敢怒而不敢言，但是只要一等到机会，就会马上起而反抗、倒戈相向。所以，一定要为他人的利益设想，在「为你好」的情况下才能够达成求和的目的，如果只为自己着想，那是永远都不和的。

　　工作自在语

　　有了诚意以后，还必须清楚表达自己的立场，同时也要了解对方的立场，如此就可以找到共同点。

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