智慧对话：用四安重建希望家园—圣严法师与萧万长、张淑芬、李连杰的对话 法鼓山的救灾三阶段

　　法鼓山的救灾三阶段

　　主：台湾从九二一大地震重新站起来了，累积了许许多多的经验值得参考。萧副总统提到在九二一大地震过后，我们看到整个重建过程是爱心的汇集。从九二一大地震过后，法鼓山在不同的灾区设立安心站，乃至于南亚大海啸后在斯里兰卡、印尼也设立安心站，一路的陪伴让当地人的心安定，爱的能量究竟发挥了多大的效能？请圣严法师分享所经历或观察到的一些现象。

　　圣严法师（以下称师）：台湾几次大的灾难，我都身历其境，除了九二一大地震外，桃芝台风、纳莉台风所造成的灾难，我都是在第一时间就到灾区。

　　以我的经验来说，灾难发生后的第一时间是救人、救命，安慰亡灵。比如说九二一地震灾情刚传出的时候，我思考着我是个和尚，能够做什么？于是有人建议我率先捐钱，藉此号召其他人捐款，因此我向当时成立募款专案的中华电视台提出要捐一笔钱，以此拋砖引玉，获得了广大的回响；接着又有人建议我到灾区，直接关怀灾区民众，因为法师的身分比较能够发挥慰勉的效用，所以我立刻先到新庄，然后直奔南投。

　　我在第一时间就到了新庄地区大楼倒塌的现场，等待大厦里的人被救出来，给予他们安慰。但是人还没有救出来之前，也要对他们的家人进行安抚，让他们的心不要那么痛苦。然后，对逃离灾区或还在灾区里活着的人，给予物质上及精神上的安慰。所以当灾区的民众缺少食物、饮水、帐篷等物资时，我们立刻就将这些救援物品送了进去。

　　我直到现在还很感谢润泰集团的尹衍梁先生，当时他提供大润发量贩店的物资随我运用，以及运送货物的四轮传动车，他的慈悲心，让我非常感动。

　　救难的黄金七十二小时过了以后，存活的机会变得很渺茫，因此逐渐进入了第二阶段的家园重建工作；而第三个阶段，则是成立安心服务站，希望帮助安定灾区民众的心。安心，是长期的工作，九二一大地震发生至今已经过了九年，我们仍然在南投、东势等地持续设有安心服务站。而当时受灾的民众也才渐渐地由被照顾变成照顾别人的人，他们之中许多人后来成为安心服务站的义工。

　　二○○五年，我以宗教师的身分，出席世界银行在爱尔兰都柏林举办的会议，当时正逢南亚大海啸发生过后。我依自身的经验，提出救灾应该分成三个阶段：第一阶段是救命；第二阶段是安定，让灾区民众能够有地方住、有东西吃；第三个阶段则是安心，这个阶段需要的时间非常长、非常重要，而且需要专业。

　　在安心阶段，又分为三个层面，首先是心理层面。因为灾区民众在心理上，会陷入忧愁、悲伤或是恐惧的状况，这方面可以由心理谘商专家或是社工人员进行辅导。

　　第二是精神层面，要让他们有心灵寄托，对于未来不会感到茫茫然，觉得家破人亡后，只留下了残破的家，我们必须要让这些幸存者有安全感。怎么样才能有安全感？就是帮助他们找到信仰，告诉他们无论是佛、菩萨或神都会保佑，只要努力活下去，一定会有前途、有未来。

　　第三是心灵层面。什么是心灵层面呢？比如说李连杰在南亚大海啸时跟死亡擦肩而过，让他心里产生了一种反应，体认到人生是无常的，人活在这个世界上应该要为人类做些什么，这就是心灵层面的成长。许多人总是活得迷迷糊糊，可是从灾难之中走出来的人，往往他的人生观、对世间的看法会有所改变——本来或许是愤世嫉俗的，对世界感到失望，可是当他从死亡边缘走过来后，他的想法就不同了，对世界的看法也不一样了，变得对世间有慈悲心，要想办法来帮助人们。因为许多人都没有警觉到这个世界原来是这么的危脆，而现在自己警觉到了，就开始会呼吁大家要提升自己的心灵层面。这也就是法鼓山正在做的事。

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