2010年4月14日清晨7时49分，青海省玉树县发生7.1级强震。截至目前，已有400人不幸丧生，上万人受伤。余震还在继续，救援已经展开。

现在，该去扒开废墟，该去分发物资，该去抚慰心灵；现在，真正的考验才刚刚开始：如何拯救生命，如何关注每一个细节，如何在急切的心态中保持冷静，这些，都需要我们从过去和他人的经验中学会。所以，请用理性拯救每个生命。

相信生命坚强，请搜救不要止于“黄金救援期”

生命坚强，她一直在创造着奇迹，也在一次又一次的“挑战”科学和理性。

虽然，传统的救援理论告诉我们，地震的“黄金救援时间”是震后的72小时，而震后30分钟内能被救出的伤员救活率高达99%。这个存活几率在震后的第5天则降低到7.4%。

但是，1976年唐山大地震，5名正在煤矿井下工作的矿工在震后15天凭借顽强的意志生还；1985年墨西哥8.1级地震，墨西哥城58名新生婴儿一周后在废墟中奇迹般获救；2005年，一名20岁巴基斯坦男子在骨折、无水、无食物的情况下，整整存活了27天…… 被困者在地震中长时间被困后获救生还，并不完全是“奇迹”。实际上，地震幸存者能在坍塌建筑物中的蜂窝状空穴存活2到3周以上，因而我们的救灾，绝对不能轻易止步于“黄金72小时”，在所有希望还没有都消失之前，绝不能轻易放弃或延迟搜救。

请相信生命的坚强，请搜救不要止步于“72小时黄金救援期”。

切勿操之过急，请搜救人员先评估灾情

强震来临，地动山摇，救援要与时间赛跑，与死神赛跑。

虽然，救人、救出更多的人，这是大震之后对所有人的唯一慰藉。由于受公众压力、救援人员救人心切、被埋者家属催促等诸多原因，救援往往需要“快”字当头。

但是，操之过急的救援只能带来更大的创伤。70年代，由于对救援认识依然比较粗浅，由挖救和搬运不当，不少唐山大地震伤员惨被截瘫。国外的地震搜救工作经验告诉我们，越是震后前期资源不足的情况，越需要我们停下来评估坍塌状况。对可能幸存者、建筑结构稳定性、水电气设施状况、搜救难度和所需时间及搜救人员安全等方面的评估，总能迅速帮助救援人员决定搜救的先后。 盲目求快，常常因挖掘和救治措施不当，使许多可挽救的伤员失去生命，使轻伤员变成重伤。我们必须评估灾情、认清形势，展开一场理性而有效的地震救援。避免救灾成为“人海之灾”。

请救援人员切勿操之过急，请先评估灾情，用理性换回生命。

机械非万能，请用双手挽回生命

高楼大厦在强震后瞬间成为平地，钢筋水泥顿时犬牙交错。

虽然，玉树县城房屋几乎全部倒塌，由于地势偏远，大型的挖掘器械尚未能加入营救，使得民众只能自行组织搜救，几乎全靠手工挖掘。对于没有亲身经历过地震救灾的人来说，地震救援的画面可能无异于一个布满推土机和挖掘机的建筑工地。

但是，历史上几乎所有成功的地震救援，都是依靠搜救人员的一双双手慢慢完成的，因为人工搜索比其他搜索方式更加准确有效。台湾“2·8”地震后，曾立即使用大型机械推挖倒塌建筑，机器轰鸣，尘土飞扬，这样根本无法听到废墟下的呼救声，造成了被困人员的继发伤害和窒息。 据美国国家紧急事务管理局（FEMA）总结的经验，人工搜救大致可以采取这几个方式：直接对空穴和狭小区域进行搜索，寻找幸存者；使用视觉对受灾区域进行搜索；排成队列倾听幸存者发出的声音；使用大功率扬声器或其仕喊话设备向被困的幸存者喊话并给予指示；为了人工搜索的精确进行，受灾区域还应该尽量保持安静。

请用心聆听生命的敲击，用双手挽救生命。

合理配置资源，请让每一份救灾物资的使用最大化

一方有难，八方支援。强震过后不到24小时，“有钱出钱、有力出力”，社会各界均已开始行动。

虽然，灾区往往急需大量救援物资，对幸运逃难的灾民而言，他们最需要的物资是水、食物和可供安身的帐篷，对在一线救灾的救援队而言，没有药品和医疗器械就无法救灾。震后早期，受灾地区往往急需大量急救物资，但常常不能及时送到；到救灾的中后期，却又常常发生救灾物资过剩和品种调配不当等现象，积压、浪费等现象时有发生。

但是，地震救援过程中救援物资如果分配不均、配送不及时，就会让救灾工作脱节。对此，我们也曾有过教训。在河北张北地震救援中，救援队送来大批换药碗，却没有镊子等配套器械，震后多天才开始送来大量药品、军用急救包和三角巾，这时已没有批量新伤员发生，派不上用场或用不完。当时，一些国外捐赠的物资、尤其是药品，由于没有说明书或有说明却看不懂而无法使用，后来，人们忙于救灾无暇顾及药品的管理，让这些药品遭到浪费。 所以我们需要思考，如何让我们的支援更好的帮助那些受灾的人们。

请合理配置资源，让每一份救灾物资发挥最大效益。

民间组织，请你们坚定地站在后方

地震发生过后，人人都希望尽一分力。非政府组织（NGO）往往是这种力量中最积极、最主动的力量。

虽然，地震救灾的过程，是一个多方协作的过程。在以政府主导的救援行动之外，往往需要更多的社会力量参与进来。玉树地震发生后数个小时，青海户外联盟就迅速自发组织支援者团队赶赴玉树州地震灾区。

但是，救援的一线并非NGO用武的“主战场”。曾经参与过汶川地震救灾的民间环保团体“自然之友”执行理事梁晓燕对此深有感受，她表示，“第一拨紧急救援并不是NGO的强项，因为它需要大规模地人员调动及专业的救援设备，这恰恰是NGO所不具备的。而后面日常化的工作则是NGO和志愿者力所能及的工作。” 众多国际上成功的救援行动，往往得益于大型NGO对善款的专业化管理、高效的资源调配，以及在各自的专业领域行之有效的工作。台湾的“9·21”期间，岛内NGO的行动曾经是台湾抗灾的一个亮点。从物资配给、心理咨询、社会工作到政策构建、捐款监督，台湾 NGO的组织性、系统性和快速反应能力在救援后方都超过了政府。 在救灾一线，NGO因为本身条件的制约显得 “力不从心”，而在救援后方，NGO才能发挥自身最大的效益。

请民间组织坚定地站到灾区救援的后方。

心灵仍在余震，请不要忘记灾民的心理创伤

挽救生命往往是第一要务，只要人还在，就还有希望。

虽然，在救援过程中，每一个生命都必须尽力去挽救，每一丝希望都应该付诸百分之百的努力，救死扶伤就是一切。

但是，地震救援是一场持久战，与真实的余震相比，“心理余震”的威力不容小觑。救治伤员和安置灾民能暂时让被震慑的心灵暂时安稳，但失去亲人、经历灾难的心灵创伤仍会持续，受创的心灵往往需要用震后的数年时间去抚平。日本阪神大地震曾经对当地孩子带来巨大的阴影，孩子们不仅身体出现异常，情感上的伤害还让他们变得仇恨社会，震后的一两年后甚至有高年级学生因为抑郁杀死低年级学生。 在直面悲剧的同时，我们不能忽视对人心灵的关注，我们需要从人性的角度审视灾难，关注灾难中每一个人的精神困境。心理援助应该在震后救援开始之时同时展开，并一直延续到灾后重建的整个过程中去。

心灵的余震还将持续，请不要忘记灾民的心理创伤。