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言,是人日常交际和开展公务活动必不可少的能力。高超的言谈艺术是展示自身形象与素质的重要载体,也是形成良好文风的基础。
中国古人对言的要求很高。孔子有“一言可以兴邦”说,《战国策》云:三寸之舌,强于百万雄兵;一人之辩,重于九鼎之宝。
说话要慎重,准确,负责任。孔子有言“驷不及舌”,形容话语传播之快速。讲出的话如泼出的水,覆水难收。所以讲话要慎重小心,观点正确,诚实守信,不能信口开河,所谓“夫人不言,言必有中”,不说则已,一说就说到点子上;“言必信,行必果”,说话一定守信用,做事一定要有结果。孔子发现一条规律:“其言之不怍,则为之也难。”那些说话大言不惭的人,往往很难说到做到。他认为“道听而途说,德之弃也”。听到传言就四处传播,这是无德的表现,应该杜绝这种现象。
说话要注意对象、场合、身份。孔子云:“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。知者不失人,亦不失言。”有智慧的人要看讲话的对象,既不错过人,也不浪费言语。他还说说话容易犯三种过失:“言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,未见颜色而言谓之瞽。”没轮到他说抢着说叫急躁,该说的时候不说叫隐瞒,不看看对象的脸色便贸然开口叫盲目。现实中确有一些人独霸讲话权,絮絮叨叨,啰里啰嗦,令人生厌;也有的人金口难开,一言不发,让人费琢磨。所以说话的时机、多少都是艺术是水平,应把握一个恰如其分的度。墨子对他的学生说,宁学雄鸡,莫学塘蛙。池塘里的青蛙没日没夜地叫,口干舌燥,却没有人注意它的存在;鸡笼里的雄鸡只在天亮时啼叫,但却一唱天下白,一鸣惊人。墨子告诉人们要善于掌握说话的时机,该说的时候就要说,说到点子上;不该说的时候不要乱说,管住自己的嘴巴。
孔子对那些能说会道、夸夸其谈的人没有好印象,孔子毫不留情面地说他们“巧言令色,鲜矣仁”;“巧言乱德”。相反他觉得“刚毅木讷近仁”,倡导“君子欲讷于言而敏于行”。做得好,政绩突出,但不善言谈,没有问题;反之,只说不做,没有成绩,就会给人不好的印象。所以孔子强调对一个人要“听其言而观其行”。荀子更有精辟的见解,他说:“口能言之,身能行之,国宝也。口不能言,身能行之,国器也。口能言之,身不能行,国用也。口言善,身行恶,国妖也。”能说会道,又能身体力行,这是国家的珍宝;笨嘴拙舌,口不善言,但有实际行动,这是国家可依赖的重器;嘴巴上讲得好,而行动上做不到,还能为国家所用;嘴上说得漂亮,而行动上则为非作歹,这种人,是国家的妖孽。
安静地说话。一个修养好的人,必有静气。俗语曰:溪深水静,人躁话多。《礼记》说君子“俨若思,声容静”。君子似乎无时无刻不在思考各种问题,声音容貌显得安详恬静。在公共场合要注意不让自己的声音影响周围的人。《礼记》要求“城上不呼”。因为城头高,声音传得远,如果在上面大声喊叫,会让别人受到惊吓;也不“越路与人言”,隔着马路与对面的人打招呼,声音一定很大,让周围的人不舒服。《诗经》有言:“言念君子,温其如玉”;孔子也说:“文质彬彬,然后君子。”温和、高雅应该是每一个人的追求。
古人云:“言为心声。”讲话水平的高低,归根结底取决于讲话者内在的思想境界和胸襟学识。讲话要能吸引人、感染人,一要加强自身的思想道德品质修养;二要不断学习,多读书,读好书,好读书,努力提高自身综合素质;三要深入实际,调查研究,须知,“没有调查,没有发言权”。
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